柔軟に、継続的にカスタマイズ可能なクラウドECパッケージ「ecOrigins」

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カスタマイズ可能なクラウドECパッケージ「ecOrigins(イーシーオリジン)」
手軽な単品リピート通販サイトから、拡張性のある本格的なECサイト構築まで
柔軟に対応します。

ECサイト構築パッケージecOrigins


クラウドで、必要な機能を必要な分だけ。
クラウド型ECサイト構築パッケージ「ecOrigins(イーシーオリジン)」は、オムニチャネル時代のニーズに即したECソリューションです。

長らくECパッケージに従事してきたメンバーが、「ECパッケージのあり方を再定義する」という新しいコンセプトのもと、ゼロベースで開発したECクラウドサービスです。
ECのチャネルとして、グローバルEC(越境EC)展開や複数ショップ、複数サイトの構築はもとより、実店舗との連携、販売管理、基幹システム、CRMなど
あらゆるシステムと連携可能なサービスです。
ビジネスの規模に合わせて、スモールスタートから大規模ECまで、あらゆるECサイト構築を支援いたします。

ecOriginsサービス概要図

ecOriginsの特長

事業者様の業務フローにマッチする、最適なECプラットフォームを提供いたします。

1、業務フローを重視して設計されています。
業務をモデリングし、想定される機能をあらかじめサービスに組み込んであります。
例えば、「注文ステータス遷移」を考えた場合、実績のある業務パターンをもとにした機能が既に多数用意されています。そこから引き算する形でシステムをチューニングしていきます。 一般的に、標準化したシンプルなステータス遷移を業務にあわせて修正した場合、関連機能に影響が出て改修費用が膨らんでしまいます。ecOriginsは、業務パターンを網羅しているため、新たに機能を構築する必要がなく、余計な費用がかかりません。
2、クラウドサービスなので、柔軟に機能を拡張できます。
クラウドサービスなので、制約はありません。
ビジネスの成長に合わせて機能を充実させたい場合、サーバ容量に制限なく拡張していただけます。 また、キャンペーンなど一時的なアクセス数増に向けてのサーバリソース増強にも柔軟に対応し、安定したサービスを提供します。
3、フルカスタマイズできます。
MSA(マイクロサービスアーキテクチャ)を採用しています。
モジュールの組み合わせ(MSA)により多様なお客様のニーズに対応します。 全てがパーツ化されているため、簡単にリプレイスができます。
基幹システム、CRM/BIなどの情報系システムとの連携も容易に実現します。

※MSA対応は一部のサービスとなります。

ecOrigins製品ラインナップ

ecOriginsは、大規模ECサイトを運営できる機能と、将来的にさまざまな機能拡張が可能な柔軟性を備えています。
ECサイトの特徴に応じて、それぞれのビジネスにマッチするパッケージラインナップをご用意しています。

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ecOrigins総合通販
EC運営に必要な機能を備えたオールインワンパッケージ。ECの基本機能のみならず、メールマガジンやステップメールなどのプロモーション、アップセル機能のほか、業務効率化に貢献するバックエンド機能などをトータルに提供します。

  • ジャンルや形態の異なる多種多様な商品を販売する大規模ECサイト(総合ECサイト)の構築。
  • 単品リピート通販機能や、販売促進したい商品に合わせてLPを制作するなどのプロモーション機能。
  • 自由度の高いオリジナルシステムを構築できます。外部システム・ツール、基幹システム、モールなど、あらゆるシステム連携に対応。
  • オプションのecOrigins O2Oとの連携や店舗などとシームレスに連携可能。
  • オプションのecOrigins CRMとの連携やメールマーケティングツールなどと連携可能。

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ecOriginsカスタムパック
単品リピート通販パックの機能をご利用いただきながら、ビジネス展開に応じて柔軟にカスタマイズできるパッケージです。

  • 基幹システムなどの外部システムと連携し、様々なデータを同期、管理できます。
  • オプションのecOrigins O2Oとの連携や店舗などとシームレスに連携可能。
  • ブランドごとによる多店舗モール展開可能。
  • 多言語、他通貨による越境ECサイト構築可能。

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ecOrigins単品リピート通販パック
単品リピート通販に必要な、定期購入機能をはじめ、ステップメール、フォーム一体型ランディングページ(LP)、アップセル機能、会員ランク機能、広告効果測定などがそろっています。 高度な分析・CRM、複数販売チャネルの一元化・外部システムの自動連携、決済方法の拡充などにも対応します。

  • LPを複数制作可能。各LPを総合的に案内するTOPページの構築が可能。
  • 特定の顧客や会員ランクごとにキャンペーンを実行
  • ステップメール、リタゲメールの配信(かご落ち防止対策)
  • 総合通販サイトと同グレードまでカスタマイズ可能

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ecOrigins単品リピートLP通販パック
フォーム一体型LPの販売サイトを構築できるパッケージです。
定期販売、頒布会をお考えの事業者様に適しています。EC基本機能だけでなく、販売促進のための機能があらかじめ搭載されています。
スモールスタートが可能な上、売上げ拡大に伴うシステムの拡張に柔軟に対応できます。単品通販サイトのまま、グローバル対応や特定顧客へのキャンペーン実施をご検討いただけます。

  • スモールスタートが可能。
  • 売上げアップ、事業拡大に伴うシステム機能拡張に対応可能。
  • ecOriginsラインナップの上位サービスへの移行や、同等のカスタマイズも可能。

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ecOrigins受発注
電話・FAXからの受注業務をWeb受注に切り替え、業務を効率化します。サイトに商品情報、在庫、納期状況など、さまざまな情報を掲載できるので、問合せが減少し、ミスやトラブルの減少にもつながります。導入企業様だけでなく、お取引先企業様にとってもメリットが多いシステムです。 また、Web型なので、貴社のお取引先企業様にインターネット環境があれば、すぐにご利用開始していただけます。 基幹システムへの受注情報送信を自動化すると、受注業務をさらに効率化できます。

  • Web受注であらゆる履歴を残し、人的ミスを減らす
  • サイトに商品在庫数を表示し、問い合わせを減らす
  • お取引先企業様ごとに異なる販売価格を設定
  • お取引先企業様ごとにマイページを作り、納期情報やお知らせを通知
  • 決済機能により債権回収を効率化

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ecOrigins受発注Lite
「ecOrigins受発注」の簡易パッケージです。企業間取引などをスモールスタートさせたい場合におすすめです。

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ecOrigins Matching
企業間(B2B)や個人間(C2C)のマッチング、企業と個人(B2C)など様々な取引形態に応じた多対多のマッチングサイトを構築できるクラウド型のパッケージです。

  • クラウドファンディング、クラウドソーシングなどのビジネスマッチングサイト構築
  • 企業による1対多の調達サイト構築
  • 副業として、個人の余暇時間を活用したサービススキルのC2C売買サイト構築

ecOriginsで実現できるソリューション

越境EC

ecOriginsの越境EC機能の特徴のひとつに、管理画面の多言語対応があります。一般で提供されている越境ECサービスにおいて、ユーザーインターフェイス(フロント画面)だけが多言語で、管理画面は未対応のままの場合があります。管理画面も現地の言語で運用できることで、オペレーターの業務負荷を軽減し、EC事業全体の運営もスムーズになるので、業務効率化に大きく貢献します。
また、基軸通貨を設定し、他の通貨にレート変換できる機能なども備え、本格的な越境ECビジネスを展開していただけます。国ごとに異なる会員フォームの設定や送料計算に必要な重量の設定ができ、海外決済の手法にもきめ細かく対応しています。

  • 国ごとに異なるデザイン、機能の適用をひとつの管理画面で実行可能
  • 海外への物流や現地配送も含めたソリューション構築が可能

オムニチャネル

ecOriginsは、外部システムとの連携を考慮して設計されたアーキテクチャーなので、特別なカスタマイズをすることなく、シームレスな顧客体験を提供できます。 商品情報、店舗とネットの在庫情報、顧客情報、ポイント履歴、購入履歴など、すべての情報を統合することで、店舗とネット間の相互送客がスムーズになります。また、顧客のECサイトでの行動履歴と、店舗での購入履歴をまとめて管理することにより、チャネルを連携させたマーケティング戦略を立案することができます。

  • ECサイトでの受注について、店舗受け取り可能にし、販売機会を増やす(O2O)
  • ECサイトと店舗のどちらで売れても在庫数データが連動
  • ECサイトと店舗のどちらで購入してもポイントが貯まる、使える
  • ECサイトと店舗で使えるクーポンをSNSで発行
  • 店舗で在庫が無い場合、他店舗やECサイトでの在庫を確認し、その場で販売につなげる

複数ショップ/複数サイト

複数ブランドの商品を取り扱い、それぞれのブランドイメージでECサイトを作り、それらを取りまとめたポータル画面を設置するケースなどが「複数サイト構築」です。
各々のブランドサイト(ECサイト)とポータル画面をひとつの管理画面で運用できます。ブランドサイトの新規作成、一時的なクローズ対応、サイトの削除などの操作がしやすく、編集も容易にできます。各ブランドアイテムのカテゴリを一括設定することで、商品の見え方の統一感を保ちます。また、ポータル画面のレイアウト変更が自由にできるので、キャンペーンやセール時に訴求コンテンツを高頻度で変更するなど、積極的なプロモーション活動ができます。

  • ブランドサイトごとに独自ドメインを設定し、ブランディング強化
  • ブランドサイトごとに個別デザインを適用、ブランドイメージを訴求し、イメージアップを図る
  • ブランドごとではなく、ショップ共通の会員ID、ポイントを付与し、シームレスにサービスを提供し、ユーザーへインセンティブを与える
  • 全ブランドをまたいだ商品検索機能

主な機能の一例

ECサイトの売上アップに寄与する実用的な機能が標準装備されています。

  • 充実した機能

    単品リピート通販サイトを運用できるレベルの機能を装備しており、定期購入ならびに定期購入への引き上げ機能や各種のキャンペーン機能、名寄せ機能や、商品紹介やキャンペーンの会員フィルタリング、カゴ落ち防止などが標準でご利用いただけます。また管理画面についてもダッシュボードにてサイトからの流入経路、遷移、滞在時間などの情報表示可能です。

  • 業務モデリング対応

    会員、商品、注文等において、業務モデリングを重視した設計になっています。例えば、注文ステータス遷移は、実績ある多くのパターンを想定し、組み合わせにて管理画面より設定する方式になっています。業務運用を自社の運用にカスタマイズなしで設計可能です。

  • アカウント・顧客・会員

    サイト訪問者を識別するアカウント、購入者としての顧客、会員登録された会員を分けて管理。 EC とは概念が異なる基幹システムや店舗など他の顧客管理の情報との統合が容易。

  • アカウントフィルタ

    アカウントの状態により、各種のロジック制御に利用できるフィルタを生成可能。 会員・非会員、購入履歴、購入商品などによりフィルタの生成が可能で、メルマガ・ステップメールの配信やWEB サイトでのコンテンツの出し分けに利用可能。

  • 商品の持ち方

    製品(製品名やメーカーなどの基本情報)、商品(色・サイズなどが区別されたものを識別でき、 販売ショップが紐づいた販売単位)、オファー(商品に価格を紐づけたもの)という構造により柔軟な商品管理が可能。通販系の商品構造(媒体毎の商品)への対応、オフライン店舗との連携(店頭で価格が決まる)など多様なモデルへ対応。

  • 自由にデザイン適用できます

    一般的なECパッケージを利用する場合、システム的に外してはいけないタグがHTML内に含まれていることがありますが、ecOriginsはそのような制約がありません。自由にソースの編集ができるので、どのようなデザインでも適用可能で、SEO施策としてチューニングもできます。

  • 注文ステータスの管理

    注文、出荷、決済に関してステータスを管理。利用するステータスの遷移ルールを制御する注文ワークフロー機能。

  • コンテンツの管理

    管理画面で各画面のコンテンツの配置を変更可能。アカウントフィルタを利用してパーソナライズされた情報を表示。

  • モバイルファースト対応

    スマートフォンの利用を中心に据えたサイト構築(デザイン/コンテンツ)が求められていますが、ecOriginsではGoogleの推奨するMFI(Mobile First Indexing)に標準で対応しています。また、ユーザーのモバイル端末にできるだけ素速くコンテンツを届けることを目標としたAMP(Accelerated Mobile Pages)も設定をすることで対応可能です。
    高速表示だけでなく、自然検索での上位表示、AMP枠での表示などを目的とするモバイルSEO施策に貢献します。

  • 自社クラウドサービス

    クラウドサービスのため、サーバリソース追加が柔軟で、キャンペーン対応などの一時的なリソース増強が容易です。弊社のクラウドサービスを活用いただく場合には、インフラからアプリケーションまでが一体となった保守サービスを提供いたします。
    また、WAFや脆弱性診断などのオプションを採用いただくことで、より堅固なECサイトの構築、運営ができます。

  • 問い合わせの一元管理

    問い合わせ画面は、目的に応じて設問を設定できます。例えば、定期購入のお問い合わせ画面では「スキップや変更」の設問を設定したり、新規会員登録の画面では「サービス全般」の設問設定ができます。また、管理画面にて「注文情報」「アカウント情報」「問い合わせ履歴」「送信メール」「定期情報」など、あらゆる情報を一元的に参照しながら、きめ細かい対応をすることができます。

関連サービス ecOrigins受発注

企業間の取引における、電話やFAXでの受注をWeb化します。紙ベースで管理している帳票類をデータで確認できるようになり、ミスやトラブルが減少します。お客様のワークフローに合わせて、オリジナルのカートシステムを構築できます。基幹システムとの連携も可能です。
お取引先様には管理画面のご案内をするだけで、すぐにサービスをご利用開始していただけます。

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